بازاریابی عصر چهارم:: گذار از بازاریابی سنتی به بازاریابی دیجیتال
Kotler, , Philip
مشتری به چه میاندیشد
Stinnett, Bill
مدیریت تجربهی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بینالمللی GCCRM, ؛ مترجم نیلوفر شهدوست
کارخانهی محتوا:: از جذب مخاطب تا رشد کسب و کار
Pulizzi, , Joe
موفقیتها و اشتباههای بازاریابی
Hartley, , Robert F.