سادگی: راز بازاریابی اثربخش
Goh, Sunny T.H
تحقیقات بازاریابی با نگرش کاربردی
صنایعی, ، علی, ، 1344 -
محصول خوب محصول بد:: عوامل بنیادین در دستیابی به کیفیت بینظیر
Adams, , James L.
عصر سوم بازاریابی: از محصول محوری به مشتری محوری به انسان محوری.
Kotler, , Philip
حمایت از ایجاد و تقویت موسسات خدمات بازاریابی
سعادت, ، محمدرضا, ، 1354-