بازارپژوهی
Birn, , Robin
حرفهایها:: هفت گام برای حرفهای شدن در بازاریابی شبکهای
Worre, , Eric
آموزش خدمات مشتری 101:: تکنیکهای سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوقالعاده
Evenson, , Renee
سیارهی مشتری: : هنر مشترییابی در بیمههای عمر ...
عسگری, ، حامد, ، 1361 -
راز فروش میلیون دلاری: بازاریابی تلفنی، بازی اعداد نیست
Walter, , David P.