| شناسگر رکورد: | ۲۳۳۶ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۴۶۸۷۳۹۶ |
| شماره مدرک : | ۴۶۸۷۳۹۶ |
| سرشناسه: | کومار،وی.،۱۹۵۷ - م. |
| سرشناسه: | Kumar،V. |
| عنوان و نام پديدآور: | مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها/ / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس؛ مترجمان حسین نوروزی، سجاد عبداللهپور. |
| وضعیت نشر: | تهران:موسسه کتاب مهربان نشر،۱۳۹۶. |
| مشخصات ظاهری: | ۵۸۴ ص.:مصور٬ جدول٬ نمودار. |
| عنوان فروست: | موسسه کتاب مهربان نشر؛۴۵۳. |
| عنوان فروست: | ... سری کتابهای مدیریت. |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, ۲۰۱۲. |
| يادداشت ويراست و تاريخچه کتابشناختي اثر: | کتاب حاضر قبلا تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها" با ترجمه امیر صادقی و محمدعلی یوسفیزاده توسط شرکت پیشرو فناوری قائد در سال ۱۳۹۳ ترجمه و منتشر شده است. |
| يادداشت ويراست و تاريخچه کتابشناختي اثر: | این کتاب در سال ۱۳۹۹ تجدید چاپ شده است. |
| يادداشت کتابنامه ، واژه نامه و نمايه هاي داخل اثر: | کتابنامه: ص. [۵۶۹] - ۵۸۴. |
| عنوان گونه گون: | مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | مشتریشناسی ---- مدیریت |
| موضوع اصلی : | Customer relations ---- Management |
| موضوع اصلی : | خدمات مشتری ---- مدیریت |
| موضوع اصلی : | Customer services ---- Management |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | نوروزی،حسین،۱۳۵۶-،مترجم |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | عبداللهپور،سجاد،۱۳۶۷ - ،مترجم |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۶۰۰-۴۰۷-۱۲۸-۴ |
| پدیدآور همکار: | راینارتس،ورنر یوت. |
| پدیدآور همکار: | Reinartz،Werner J. |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| متن يادداشت: | برونسپاری۹۶ |
| متن يادداشت: | غلام-برون سپاری۹۷ |
| متن يادداشت: | در Worldcat یافت شد. OCLC Number: ۹۸۵۰۴۴۵۶۹ |
| متن يادداشت: | LCCN:۲۰۱۲۹۴۰۲۱۵ |
| مستند پیشین: | نوروزی ، حسین ، ۱۳۵۶- |
| رده بندی کنگره: | HF /ک۸۶م۳۷ ۵۴۱۵/۵ ۱۳۹۶ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 49572 | 1 |