ZMOT سرنوشت خرید پیروزی در لحظه صفر [نگاهی به رفتار مصرف کننده در دنیای دیجیتال]
لسینسکی، جیم Lecinski, Jim
واژگونی بوروکراسی و بازآفرینی سازمان کارآمد: راهبردهای پنج‌گانه‌‌ی بازآفرینی دولت
اوزبورن، دیوید
اجرای ناب (حرکت از ایده اولیه به محصول مطلوب مشتری به همراه ضمیمه بوم نیروهای مشتری)
ماوریا، اش
تعالی سازمانی فراگیر دستیابی به عملکرد کلاس جهانی
Okland, John s.
۷۱ مهارت و تکنیک در مدیریت حرفه ای
ناصحی فر، وحید، 1348-