| شناسگر رکورد: | ۱۹۱۷ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۵۴۲۴۰۱۲ |
| شماره مدرک : | ۵۴۲۴۰۱۲ |
| سرشناسه: | مالکی،مریم،۱۳۵۳ - |
| عنوان و نام پديدآور: | مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات/ / مریم مالکی. |
| وضعیت نشر: | تهران:شرکت چاپ و نشر بازرگانی،۱۳۹۷. |
| مشخصات ظاهری: | ۱۱۰ ص.:مصور :۵/۱۴×۵/۲۱ سم. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | کیفیت فراگیر ---- مدیریت |
| موضوع اصلی : | Total quality management |
| موضوع اصلی : | خدمات مشتری ---- کنترل کیفی |
| موضوع اصلی : | Customer services ---- Quality control |
| موضوع اصلی : | کیفیت فراگیر ---- مدیریت ---- ارزشیابی |
| موضوع اصلی : | Total quality management ---- Evaluation |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۶۴۵-۰ |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| رده بندی کنگره: | HD /م۲م۵ ۶۲/۱۵ ۱۳۹۷ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 49033 | 1 |