| شناسگر رکورد: | ۲۳۴۱ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۴۲۸۵۹۳۱ |
| شماره مدرک : | ۴۲۸۵۹۳۱ |
| عنوان و نام پديدآور: | مدیریت تجربهی مشتری چیست؟/ / کاری از گروه متخصصان بازاریابی بینالمللی GCCRM؛ مترجم نیلوفر شهدوست؛ با پیشگفتاری از پرویز درگی؛ ویراستاران احمد آخوندی، محسن جاویدمؤید. |
| وضعیت نشر: | تهران:انتشارات بازاریابی،۱۳۹۵. |
| مشخصات ظاهری: | ۹۵ ص.:جدول، نمودار، عکس :.مس۲۱×۱۱ ؛ |
| عنوان فروست: | انتشارات بازاریابی؛۸۵. |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | کتاب حاضر ترجمهای از مجموعه مقالات What is customer experience است. |
| يادداشت کتابنامه ، واژه نامه و نمايه هاي داخل اثر: | کتابنامه به صورت زیرنویس. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | خدمات مشتری |
| موضوع اصلی : | Customer services |
| موضوع اصلی : | بازاریابی |
| موضوع اصلی : | Marketing |
| موضوع اصلی : | مشتریشناسی ---- مدیریت |
| موضوع اصلی : | Customer relations ---- Management |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | شهدوست،نیلوفر،۱۳۶۸ - ،مترجم |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | درگی،پرویز،۱۳۴۵ - ،مقدمهنویس |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | آخوندی،احمد،۱۳۴۱ -،ویراستار |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | جاویدمؤید،محسن،۱۳۶۱ -،ویراستار |
| شناسه افزوده (تنالگان): | انجمن مدیریت ارتباط با مشتریان آسیای شرقی |
| شناسه افزوده (تنالگان): | Greater China customer relationship management Association |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۶۰۰-۶۹۸۲-۵۶-۴ : |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| متن يادداشت: | در هیچ پایگاهی نبود |
| متن يادداشت: | اطلاعات مربوط به نویسنده با توجه به فایل الحاقی مربوط به صفحه عنوان اصلی قید شده است. |
| متن يادداشت: | برونسپاری۹۶ |
| متن يادداشت: | فیپای الکترونیکی |
| مستند پیشین: | جاویدمؤید ، محسن ، ۱۳۶۱ - |
| رده بندی کنگره: | HF /م۴ ۵۴۱۵/۵ ۱۳۹۵ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 48442 | 1 |