اندازهگیری رضایت مشتری [کتاب فارسی]
Hill, , Nigel
| شناسگر رکورد: | ۲۵۲۲ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۷۵۳۳۸۰ |
| شماره مدرک : | م۸۴-۹۸۸۴ |
| سرشناسه: | هیل،نایجل،۱۹۵۲ - م. |
| سرشناسه: | Hill،Nigel |
| عنوان و نام پديدآور: | اندازهگیری رضایت مشتری/ / نیگل هیل؛ مترجمین محمدرضا اسکندری، منیره اسکندری. |
| وضعیت نشر: | تهران :رسا،۱۳۸۵. |
| مشخصات ظاهری: | ۳۴۶ص.:جدول، نمودار. |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | عنوان اصلی: Handbook of customer satisfaction measurement, c۱۹۹۶. |
| يادداشت عنوانهای مرتبط: | عنوان روی جلد: استراتژی ارائه خدمات با کیفیت: اندازهگیری رضایت مشتری. |
| عنوان روي جلد: | استراتژی ارائه خدمات با کیفیت: اندازهگیری رضایت مشتری. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | رضایت مصرفکنندگان ---- ارزشیابی ---- دستنامهها |
| موضوع اصلی : | بازارشناسی ---- دستنامهها |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | اسکندری،محمدرضا،۱۳۵۶ - مترجم. |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | اسکندری،منیره مترجم. |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۹۶۴-۳۱۷-۶۱۴-۳ |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| مستند پیشین: | مصرفکنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها |
| رده بندی کنگره: | HF /ھ۹۶الف۸ ۵۴۱۵/۳۳۵ ۱۳۸۵ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 37082 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید