آموزش خدمات مشتری 101:: تکنیکهای سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوقالعاده [کتاب فارسی]
Evenson, , Renee
| شناسگر رکورد: | ۲۵۳۷ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۵۳۴۱۵۸۱ |
| شماره مدرک : | ۵۳۴۱۵۸۱ |
| سرشناسه: | اونسون،رنی،۱۹۵۱ - م. |
| سرشناسه: | Evenson،Renee |
| عنوان و نام پديدآور: | آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: تکنیکهای سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوقالعاده/ / مولف رنه اونسون؛ مترجمین احمد روستا، نیما شجاعی. |
| وضعیت نشر: | تهران:شرکت چاپ و نشر بازرگانی،۱۳۹۷. |
| مشخصات ظاهری: | ۲۵۹ ص.:مصور، جدول. |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | عنوان اصلی: Customer service training ۱۰۱ : quick and easy techniques that get great results,Third edition,۳ nd ed, c۲۰۱۸. |
| يادداشت ويراست و تاريخچه کتابشناختي اثر: | ویراست قبلی کتاب حاضر تحت عنوان "۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری" با تر جمه امیر توفیقی توسط رسا در سال ۱۳۸۵ منتشر شده است. |
| عنوان گونه گون: | ۱۰۱ تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری. |
| عنوان گونه گون: | تکنیکهای سریع و آسان برای دستیابی به نتایج فوقالعاده. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | خدمات مشتری |
| موضوع اصلی : | Customer services |
| موضوع اصلی : | مشتریشناسی |
| موضوع اصلی : | Customer relations |
| موضوع اصلی : | آموزش حین خدمت |
| موضوع اصلی : | Employees ---- Training of |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | روستا،احمد،۱۳۲۷-۱۴۰۰.،مترجم |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | شجاعی،نیما،۱۳۶۳ -،مترجم |
| شناسه افزوده (تنالگان): | شرکت چاپ و نشر بازرگانی |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۶۲۳-۸ |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| متن يادداشت: | lccn.loc.gov/۲۰۱۷۰۱۵۰۹۳ |
| مستند پیشین: | روستا ، احمد ، ۱۳۲۷ - |
| رده بندی کنگره: | HF /الف۸ص۴ ۵۴۱۵/۵ ۱۳۹۷ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 48959 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید