| شناسگر رکورد: | ۳۳۵۴ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۷۲۷۷۷۴۶ |
| شماره مدرک : | ۷۲۷۷۷۴۶ |
| سرشناسه: | ناصحیفر،وحید،۱۳۴۸- |
| عنوان و نام پديدآور: | مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی/ / وحید ناصحیفر، مصطفی الهوردی، علیرضا سالکمقدم. |
| وضعیت نشر: | تهران:شرکت چاپ و نشر بازرگانی،۱۳۹۹. |
| مشخصات ظاهری: | ۱۹۲ ص.:مصور، جدول، نمودار :۵/۱۴×۵/۲۱ سم. |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | پشت جلد به انگلیسی: .Vahid Nasehifar, Mostafa Allahverdi, Alireza Saalek. Customer experience menegement in electronic banking |
| يادداشت کتابنامه ، واژه نامه و نمايه هاي داخل اثر: | کتابنامه: ص. [۱۷۵] - ۱۹۲. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | بانکداری اینترنتی ---- مدیریت |
| موضوع اصلی : | Internet banking ---- Management |
| موضوع اصلی : | خدمات مشتری ---- مدیریت |
| موضوع اصلی : | Customer services ---- Management |
| موضوع اصلی : | بانک و بانکداری ---- خدمات مشتری |
| موضوع اصلی : | Banks and banking ---- Customer services |
| شناسه افزوده (تنالگان): | شرکت چاپ و نشر بازرگانی |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۸۴۶-۱ : |
| پدیدآور همکار: | اله وردی،مصطفی |
| پدیدآور همکار: | سالک مقدم،علیرضا |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| مستند پیشین: | ناصحیفر ، وحید ، ۱۳۴۸ - |
| رده بندی کنگره: | HG ۱۷۰۸/۷ |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 49350 | 1 |